- Соберите tx hash адрес получателя сумма и дата отправления
- Проверьте статус в блокчейне Ethereum через официальный просмотрщик и зафиксируйте подтверждения
- Учитывайте газ лимит и динамику газа EIP-1559 чтобы оценить реальную стоимость транзакции
- Сверьте данные с выпиской казино и журналом выплаченных средств
- Свяжитесь с поддержкой казино приложив tx hash скрин журнала транзакции и номер вашего аккаунта
- Пусть банк Сбербанк проверит статус операции и код платежа если вывод шёл через SBP
- Если средства не дошли повторно запросите альтернативный маршрут вывода например через банковскую карту или иной канал
Совет практикующего игрока не полагайтесь на уведомления о зачислении пока не увидите точное отражение баланса в аккаунте казино и на карте Сбербанка