Не пришёл депозит через СБП бренд казино что делать
Расскажу как проверить задержку и что предпринять чтобы вернуть деньги без лишнего трэша
- Сначала проверь статус платежа в Сбербанк онлайн или в приложении и сверяй данные с кабинетом казино
- Сохрани квитанцию и сделай скриншоты истории транзакций время сумма идентификатор операции
- Свяжись с службой поддержки казино укажи номер транзакции точную сумму дату время и способ оплаты и приложи подтверждение из банка
- Если казино молчит или платеж не отразился запроси у банка Сбербанк проведение расследования трейсинг операции по идентификатору SBP
- Попроси казино проверить внутреннюю обработку и убедиться что депозит зачислен на игровой счёт или вернуть деньги
- Уточни сроки рассмотрения дела и сохраняй переписку и доказательства чтобы не навредить себе
Возможные причины задержки включают временную техническую работу на стороне банка или платежной системы проблемы верификации блокировку по регламенту или ошибку при вводе реквизитов иногда задержка может быть на стороне казино из за проверки по KYC
- правильный номер кошелька привязанный к депозит
- соответствие суммы и валюты
- идентификатор транзакции и точное время отправки
- статус в банке и в системе казино
- регламент времени обработки банков и SBP
Если ситуация затягивается помни что дружелюбное общение ускоряет решение и держи под рукой переписку фото квитанций и скриншотов
Подробности и свежие кейсы читай на https://kilogram95.ru